Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares ("LFPDPPP"), usted como titular de datos personales tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos por parte de Fundación Imagina-T A.C. Adicionalmente, puede revocar el consentimiento otorgado y limitar el uso o divulgación de sus datos.
1. ¿Qué son los derechos ARCO?
- Acceso: conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los usamos y las condiciones del uso que les damos.
- Rectificación: solicitar la corrección de sus datos personales si son inexactos o incompletos.
- Cancelación: pedir la eliminación de sus datos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que no están siendo utilizados conforme a los principios y deberes previstos por la ley.
- Oposición: oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos.
2. ¿Cómo ejercer sus derechos ARCO?
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud por correo electrónico a contacto@imaginatfund.com con el asunto "Solicitud ARCO", incluyendo la información y documentación que se detalla a continuación (conforme al artículo 29 de la LFPDPPP):
- Nombre completo del titular y correo u otro medio para recibir la respuesta.
- Copia de una identificación oficial vigente del titular (INE, pasaporte o cédula profesional) o, en su caso, de su representante legal, para acreditar identidad y personalidad. En caso de representación, adjuntar además el instrumento que la acredite.
- Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
- Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales (por ejemplo: correo con el que se registró, fecha aproximada del formulario enviado, etc.).
- En caso de rectificación: indicar el dato incorrecto y aportar la documentación que sustente su petición.
- En caso de cancelación u oposición: indicar las causas o motivos por los que solicita la cancelación o se opone al tratamiento.
Como apoyo, puede utilizar el formulario que se encuentra al final de esta página. El envío del formulario genera un correo dirigido a nuestra área responsable, pero deberá adjuntar los documentos requeridos por correo electrónico separado, respondiendo al mensaje de confirmación que recibirá.
3. Plazos de respuesta
Conforme al artículo 32 de la LFPDPPP:
- ImaginaT comunicará al titular, en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la recepción de la solicitud completa, la determinación adoptada.
- De resultar procedente, se hará efectiva la solicitud dentro de los 15 días hábiles siguientes a la comunicación.
- Estos plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual, siempre que las circunstancias del caso lo justifiquen.
La respuesta se enviará por el mismo medio por el que se recibió la solicitud, salvo que el titular indique lo contrario.
4. Gratuidad
El ejercicio de los derechos ARCO es gratuito. Únicamente podrán cobrarse los gastos justificados de envío o reproducción de documentos, en su caso.
5. Cuando podemos negar el ejercicio
Podremos negar el ejercicio de los derechos ARCO cuando:
- El solicitante no sea el titular o el representante legal no esté debidamente acreditado.
- En nuestras bases de datos no se encuentren los datos personales del titular.
- Se lesionen los derechos de un tercero.
- Exista impedimento legal o resolución de autoridad competente que restrinja el acceso, rectificación, cancelación u oposición.
- La rectificación, cancelación u oposición ya se haya realizado previamente.
6. Recurso ante la autoridad
En caso de que considere que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado o que su solicitud no fue atendida correctamente, tiene derecho a acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) o la autoridad que lo sustituya. Más información en https://home.inai.org.mx/.
Formulario de solicitud ARCO
Este formulario le permite iniciar una solicitud ARCO. Recuerde que, para que la solicitud pueda ser procesada, deberá adjuntar por correo electrónico una copia de su identificación oficial vigente.